Bisnis online menawarkan peluang yang besar di masa digital ini. Keluwesan dalam menjual jasa secara luas menjadi daya minat utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu diatasi . Kompetisi yang semakin tinggi, perkembangan algoritma yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua pelaku b